Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів послуг Asanaone. Ми поважаємо вашу конфіденційність і зобов'язуємося захищати ваші персональні дані відповідно до вимог чинного законодавства України та Загального регламенту про захист даних (GDPR).

Надаючи нам ваші персональні дані, ви підтверджуєте своє розуміння та згоду з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими умовами цієї політики, просимо не надавати нам ваші персональні дані.

2. Дані, які ми збираємо

При користуванні нашими послугами ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

Контактна інформація:

• Повне ім'я
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти

Інформація про практику йоги:

• Досвід практики йоги
• Цілі та побажання щодо занять
• Обмеження та особливості, що важливо враховувати
• Відгуки про заняття та прогрес

Технічна інформація:

• IP-адреса пристрою
• Тип браузера та операційної системи
• Дата та час відвідування сайту
• Сторінки, які ви переглядали

3. Мета обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані з наступними цілями:

Надання послуг:

• Організація індивідуальних консультацій
• Проведення групових занять йогою
• Складання персональних програм практики
• Надання рекомендацій щодо практики

Комунікація:

• Зв'язок з вами щодо записів на заняття
• Відповіді на ваші запитання
• Інформування про зміни в розкладі
• Надсилання корисних матеріалів про йогу

4. Правові підстави обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

Виконання договору

Обробка необхідна для надання вам послуг йоги відповідно до укладеної угоди

Згода суб'єкта даних

Ваша добровільна згода на обробку персональних даних для вказаних цілей

Правомірний інтерес

Покращення якості наших послуг та забезпечення безпеки занять

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей. Передача даних може відбуватися лише у випадках, передбачених законом, або за вашою явною згодою.

Обмежена передача даних може відбуватися для:

• Технічного обслуговування веб-сайту
• Виконання платіжних операцій (з дотриманням стандартів безпеки)
• Виконання вимог компетентних органів у рамках закону

6. Зберігання та захист даних

Терміни зберігання:

• Контактні дані: протягом періоду надання послуг
• Інформація про практику: до 3 років після завершення курсу
• Технічні логи: до 12 місяців

Заходи безпеки:

• Шифрування даних при передачі
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярне створення резервних копій
• Постійний моніторинг безпеки систем

7. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

Право на доступ

Отримання інформації про те, які ваші дані ми обробляємо

Право на виправлення

Виправлення неточних або неповних персональних даних

Право на видалення

Вимога видалити ваші персональні дані за певних умов

Право на обмеження

Обмеження обробки ваших персональних даних

Право на портабільність

Отримання ваших даних у структурованому форматі

Право заперечення

Заперечення проти обробки ваших персональних даних

8. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Детальну інформацію про використання файлів cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання файлів cookie.

9. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності у випадку зміни законодавства або наших бізнес-процесів. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через веб-сайт або електронну пошту.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо обробки ваших персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, ви можете зв'язатися з нами через:

• Контактну форму на нашому веб-сайті
• Електронну пошту (вказану при першій комунікації)
• Телефонний зв'язок (номер буде наданий при запиті консультації)

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 календарних днів з моменту його отримання.